首页>工作总结>基层服务个人工作总结(汇总16篇)

基层服务个人工作总结(汇总16篇)

作者:笔舞

写月工作总结的过程本身也是对我们工作价值和意义的反思和沉淀,可以提升我们的职业素养和发展潜力。为了给大家提供写月工作总结的参考,小编整理了一些范文,供大家阅读和参考。

基层法律服务工作者个人年度工作总结

报省厅。

二、完成了全市20**年度基层法律服务所和法律工作者年审注册工作。3月份,基层科集中全体人员对全市47个法律服务所、98个法律工作者进行年审注册,同时,还为16个法律服务所换发了新的执业正本,为6各符合条件的法律工作者发放了执业证。

三、根据《市委办公室、市人民政府办公室转发〈关于加强人民调解工作维护社会稳定的意见〉的通知》,结合市级人民调解工作的时际情况,制定了《市市级人民调解员“以案定补”管理试行办法》草案。目前,该“试行办法”正在征求市财政局的意见。

四、完成基层科今年工作亮点的摸查工作。根据市司法局《转发省司法厅关于摸查工作亮点的通知》要求,基层科确定“建立和落定人民调解员以案定补制度”和“市金融消费纠纷行业专业性人民调解组织建设”二项工作作为基层科令年的亮点工作。

五、根据市综治委《关于成立市综治委8个专项组的'通知》精神,基层科负责筹备成立了“市综治委特殊人群专项组”、“社区矫正人员和刑释解教管理工作小组”,同时,还制定了《市综治委特殊人群专项组工作方案》报市综治委及抄送各成员单位。

六、完成了为“社会矛盾化解年”专项工作提供法律服务保障的前期工作。根据《省司法厅关于印发为“社会矛盾化解年”专项工作提供法律服务保障实施方案的通知》要求,今年4月至明年1月中旬,分“全面排查、集中化解、重大攻坚、总结检查”4个阶段,在全省开展为“社会矛盾化解年”专项工作提供法律服务保障,市局每一阶段要向省厅、当地政法委、维稳办报告工作推进落实情况和下一步工作打算。目前,基层科完成了二项前期工作:一是下发通知,转发省厅的有关文件,并为做好此工作提出了具体的要求,二是召集宣教、公证、法援等有关科室召开专门会议,研究制定我市的实施方案。

七、转发了省司法厅《关于积极参与医疗纠纷调解工作的通知》、并向各县(市区)做好此项工作提出具体要求。

八、转发省司法厅《关于印发省基层司法行政民主评议政风行风工作实施方案的通知》,布置在全市司法所、法律服务所开展民主评议政风行风工作。

基层法律服务工作者个人年度工作总结

时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?是时候认真地做好工作总结了。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的基层法律服务工作者个人年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

20xx年度门源县各司法所、律师事务所、法律援助中心、的法律服务工作在县司法局的正确领导下,切实维护人民群众合法权益为宗旨,深入贯彻落实科学发展观,守固树立社会主义法治理念,认真履行职责,开展法律服务工作,现将20xx年度基层法律服务工作总结如下:

基层法律服务工作人员在司法局的领导下,认真学习党的十七大精神,坚持理论联系实际,结合“法律服务为构建和谐社会服务”为主题实践活动,把学习贯彻活动和本职工作有机结合起来,提高了法律服务队伍人员的执业理念,服务意识,忠于法律,依法执业,服务为民,诚实守信,确保基层法律工作健康有序的发展。

1、律师事务所积极参与政府信访接待工作,发挥律师职能作用,为信访群众答疑解难,为政府化解信访矛盾纠纷,今年共参与律师信访接待7起。其中,拆迁安置4起,妇女权益保障2起,农民工权益保障1起。

2、 中心法律服务所法律服务工作发挥作用正常,体现所所相连作用,方便群众、增强工作透明、此项工作逐步赶上正规。截至20xx年10月:代理社会案件:16件、办理援助案件70件,各所代书74份、其中援助:66份。典型案例3篇(浩门、泉口、西滩)。律师事务所共办理社会案件40件、其中民事案件36件、刑事3件、行政1件、挽回当事人经济损失57万余元、法律顾问4家,(企业一家、事业一家、政府两家、)代书168份。截止9月底律师事务所、上半年已超额完成任务。简报共计13 期,已在报刊发表4篇。典型案例3篇。

3、法律服务走向基层、农村,向人民群众的'日常生活延伸,律师积极参与人民调解结对子,共参与乡村、社区结对子4起;参与矛盾纠纷9起。基层法律服务工作者在构建和谐社会主题实践活动中,上街开展与老百姓息息相关的民法、婚姻法、土地承包法等法律宣传活动,在宣传活动中为群众答疑解惑,组织律师开展法律援助进村,进社区等法律服务公益活动,树立了基层法律工作者职业好形象,获得了良好的社会评价。截止目前,共进行法制宣传156次。

基层法律服务工作立足为广大农牧民群众提供便捷高效的法律服务,结合相关法律的学习,根据《基层法律服务职业道德规范》和《执业纪律规范》的相关规定,切实加强基层法律服务工作诚信建设,加大监督规范基层法律工作者代理行为的力度,为每位基层法律服务工作建立了诚信档案,并将诚信档案作为对年终考核的一项标准。

基层法律服务工作者个人年度工作总结

一年来,我在法律服务工作方面始终坚持以党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观。在正确树立社会主义法治理念和诚信意识。为民意识。服务意识同时,紧紧围绕我市经济发展。移民迁建。社会民生等全力拓宽法律服务领域。由于我始终坚持以正确的思想为指导,一年来在法律服务工作方面收到了较好成效,没有出现任何违法乱纪的行为。

法律知识包罗万象,浩瀚无边。为了有效提高自身法律服务工作水平,我始终坚持学习法律专业知识,认真及时地学习新颁布法律法规及相关政策,确保自己法律知识的不断更新以适应社会发展的需要。去年我获得了全国司法考试证,但我仍然坚持以考促学之策略参加了全国司法考试,力争取得全国司法考试a证,使自己的法律服务知识及法律服务水平达到国家更高标准。除此之外,我还加强了法律服务工作先进经验和先进工作方面的学习尽最大可能地提高办案水平和办案质量,以适应社会新形式下对法律服务的需求,为法律服务工作对象提供高水平。高质量的法律服务。通过一年的艰苦努力,我圆满完成了法律服务所年初下达的目标任务。到目前为止,共办理诉讼代理案件4件。代书服务3件。解答群众法律咨询100余件。参加各种法律宣传活动3次。协助本地党委。政府调解民间纠纷17件。为本发党委。政府提出法律意见10余条,收到了较好的社会效益。

一年来,法律服务工作虽然收到了较好成效,但仍有不足之处。如自身的法律专业知识掌握仍然不够;法律执业技能依然较差;法律工作创新力度不够;服务领域较窄;法律服务整体效益较差等。在以后的法律服务工作中,我将扬长避短。力改不足,使法律服务工作更上新台阶。

基层个人工作总结

我于去年初调教练营任营长。一年多来的基层工作实践使我认识到:作为一名基层单位主官,只有积极适应新形势、新任务的客观要求,不断提高自身素质,注意研究和解决带兵中遇到的新问题,才能始终以饱满的热情,扎实有效地千工作,当好新时期的带兵人。

一、刻苦学习,勇于实践。

在不断提高自身素质上下功夫过去我曾当过4年连长,自认为对基层了解,对当好营长充满了信心。但是,当我上任后才知道事情并不是像我想象的那么简单。教练营,独立性强,下属4个专业不同的连队,连排干部相对工作时间短,战士年龄跨度大,义务兵自我成才的目标激励和约束力较小。执行任务繁杂,教学中的车辆驾驶、火炮操作、枪械训练、侦察战术、通信、工兵等专业都有保障任务,而且转换快,保障任务重,涉及的面广,人员分散,接触外界的机会多,思想容易波动。工作中,我深切地感到,在这样的单位任主官,必须有很强的政治头脑、过硬的组织管理能力和与任职要求相适应的军事素质。

为提高自身素质,我首先把功夫下在学习钻研与教学保障专业有关的知识上。利用跟班查课保障的时机,认真听教员讲课,用心观看战士操作,并亲身参加操练。院里组织集训和军事知识讲座,我都积极参加,认真钻研问题,有时外出驻训缺了课,事后我都要借来其他同志的笔记补上。营里事多,白天学习时间少,我就把晚上和其他业余时间充分利用起来,每晚至少坚持学习两小时;学习资料少,就去图书馆找,向教员借;学习和训练中遇到弄不懂的问题,就虚心向内行请教。去年综合演练,营里临时配备了车船用电台。这种新进口的现代化通信装备,对我来说是全新的。为尽快掌握使用要领,从开机调试到联络操作一步步学起,由于是第一次接触,学习中遇到不少困难,我就请通信教员反复讲解示范。通过努力学习,我不仅了解了车船用电台的操作程序,能够熟练地掌握使用,而且还掌握了电台的性能特点、工作原理。现在我对全营要保障的各专业科目,都熟悉其保障过程,对涉及的装备器材全都会操作使用。一年多来,我还先后阅读了《行政领导与决策》、《军队领导艺术》、《军事管理》、《现代指挥》、《高科技在军事领域的运用》等书籍,摘抄了部分文章,从而丰富了知识,开阔了视野,提高了科学文化水平。

二、以身示范,带好骨干。

在提高管理能力上下功夫科学地实施领导,就要善于把《军队墓层建设纲要》精神、条令条例、上级的指示和自己的组织方法贯穿到各级千部、骨千的实际工作中,把它变为实实在在的行动。首先,我注意集中抓好骨干培训。教练营战士转换周期短,担任骨干的战士选择范围小,营里又没有专门的教导机构,只有靠营里自己搞。营里规定,各类骨干尤其是班长不经培训,不得上岗。我们紧紧抓住骨干培训的各个环节,列出班长所必须掌握的诸如队列、军体、管理组织、条令条例知识、军事技能等各个课目,让连排干部分别任课施教,并注意在提高教学质量上下功夫。每次组织培训,在教学内容的设置、教学力量的配备、教学方法的选择运用等环节上严格把关。每次上课前,我都注意调查摸底,了解情况,精心准备,反复练习,力求做到简明扼要,通俗易懂;每上完一轮课,我都把任课干部集中起来,让他们谈体会,总结教学中的经验教训,提出连队经常性工作中遇到的问题,然后认真分析,找出解决的方法。这样不仅培养了班长,也提高了千部自身的素质。

其次,在对干部的培养上下功夫。我结合营连主官例会、干部学习日,提出管理中的问题,采取解剖典型事例、看录像、现场观摩、集中讨论等方法,全面提高和促进连排干部在实际工作中的带兵能力。有的干部带兵不得法,管理不知从何入手,常常是训练跟着看,检查跟着转。针对这种情况,组织他们学习条令条例,明确自己的职责,帮助他们掌握会组织教育训练、会搞思想调查、会开展谈心活动,会做个别人工作的基本功。干部的表率作用是无声的命令,我深刻体会到,新形势下要带好兵,带兵人不仅要说得在理,更要做得像样。我是这样想的,也是这样做的。比如:不论刮风下雨,我都能和全营的官兵在一起。不论头天晚上什么时候躺下,每天总是第一个出操,最后一个收操。在坚持日常生活制度上也是如此,留营住宿,值勤跟班,决不含糊,虽说没有上级的监督,我自己也毫不放松。在综合演练中,对于埋设炸点、充当假设敌等危险保障点,必定亲临现场督促、检查,确保安全;检查军容风纪,我总是集合全营列队,先从干部、军士长查起,强调骨干的表率作用,检查后当场公布检查结果,表扬先进,让大家向他们学习,批评差的,让大家吸取教训。查铺查哨时,我每周选一个晚上,时间不固定,有时在11点,有时在凌晨一两点,有时放在起床前;查的单位也不一样,有时查一个排,有时查各连的欢事班,尽力在检查的时间、人员、方位上,不留死角。

三、严爱统一,训管结合。

在狠抓落实上下功夫在落实《纲要》的过程中,我坚持把训练和管理结合起来一起抓,在严谨有序的环境中培养官兵的良好作风。教练营担负的任务繁杂,训练强度大,要求标准高,官兵确实很苦很累,有时还很危险。在这种情况下,有的千部和骨千对管理工作容易放松,认为只要教学保障任务完成了,平时管理不必太严格。我认为教学保障工作是营里的中心任务,但这一中心工作的开展要有军事训练和严格管理作为基础,军事训练是部队基础性的工作,也是军人的主要实践活动,大量的管理工作通过训练来体现,如果不把训练和管理结合起来,很难培养过硬的作风,促进训练质量提高。营党委一班人就此统一认识后,对战士在坚持思想教育的基础上注重结合训练,加强行为引导和养成。坚持训练前有要求,训练中有检查,训练后有讲评,不仅训练中严格管理,课余时间更要严格执行各项规章制度,勤杂人员也不例外。同时依据条令和学院管理章程,补充修订完善了各项制度,从人员、时间、内容上规定下来,让各连遵照执行。工作有标准,处事有依据,促使官兵养成在任何情况下都自觉遵守制度的好习惯。

订了制度关键在落实,落实要有一股韧性和一抓到底的精神。在落实晚点名制度上,一开始有的连队落实得不太好,管理漏洞大,人员控制无力。我在主官例会上强调,必须依照条令条例办事,坚持每晚点名,并对各连每天执行情况,连续检查两个月,逐周讲评,对不执行制度的连队严肃批评,认真查清原因,从而较好地解决了这一问题。

搞好生活环境也是关心爱护战士、增强部队凝聚力的重要因素。我刚到教练营不久,发现连队门前经常落着撕成长条的报纸,经了解,原来是各连晒衣服的铁丝生锈,不垫报纸容易脏衣服。于是我请来营房部门重新换了铁丝,并在外面套了细塑料管。这样既解决了官兵晒衣服的问题,又消除了纸条乱飞影响环境的现象。这件事对我启发很大,正规化管理要与营内生活环境结合起来一起抓,才能出成效。为此,在营院环境的硬件建设上,我和营里的同志一起积极努力,给每个宿舍配了窗帘,装了风扇,解决了官兵夏季消暑问题。

在院内种菜种花草,美化了环境。同时,在机关的协助下完善了官兵文体娱乐设施,修建了侦察训练场,建立了干部学习室、营广播室等,让人们一进营门就感到营院优美,整齐有序,严格正规,为官兵成长进步提供了良好的条件。

基层个人工作总结

一年来,我所在县国土资源局的正确领导下,在当地政府的大力支持下,全所人员按照年初确定的工作目标,积极主动作为,严格规范管理,各项工作稳步推进,辖区内国土资源管理工作日趋规范。现就工作情况总结如下:。

1、集体土地所有权调查发证工作进展顺利,截至目前,已完成xx个村xx余宗地的登记、测量、组卷工作。调解因权属认定发生纠纷的案例3起。

2、积极配合国土局,安排永久性基本农田的划定、外业调查工作,涉及xx乡xx个村xx多个图斑点,已现场核实完成。

3、认真处理信访案件,维护群众利。,做到信访案件件件有着落,事事有回音。全年我所共接上访案件xx宗,来电x宗来人防x宗,来访人数共xx人。已办结xx宗,还有xx宗(xxxx)正在调解中。

4、提高工作效率,服务基层群众。到目前报批企业用地xx宗,面积x亩,正在组卷中的xx宗,面积xx亩,商业占地x宗,面积xx亩,宅基x宗,面积xx亩。

5、实行政务公开制度,我所建立了xx平方米政务公开栏和监督台,将所内部事务采取固定公开和临时公开相结合的方式及时公开,将我所依法行政的工作要求和标准置于群众的监督之下,有力地提高了工作效率,促进了工作。

1、我所在土地协管员的有力配合下,及时发现制止违法占地,有效的打击了违法占地,目前共发现企业违法占地xx宗面积xx亩,养殖违法占地xx宗面积xxx亩,宅基违法占地xx宗面xx亩,新民居违法占地xx宗面积xx亩,拆除望海寺李锁海违法占地xx宗,面积xx亩。

2、北京现代项目落户开发区,用土量非常大,给我瞎区造成了很大的'压力,当地政府高度重视,由乡政府牵头,国土所配合,组织了巡查队伍,白天夜间不定时巡查,发现13起,查处5起,有效地控制住了偷土现象。

1、积极协调乡村两级关系,通过与领导多请示,常汇报与村级领导勤沟通的方式,取得他们的信任,得到他们的支持。

2、建立了宣传机制,录制宣传材料,由乡每组值班的同志定期早晚通过村村通向各村播放。

3、协调政府的支持,在执法车上装上喇叭,在下乡时循环播放,同时协管员们不定时的和群众面对面宣传,将国土资源管理的法律法规及相关政策宣传贯彻到位,通过三方面立体全方位的宣传,使国土工作得到领导的支持和群众的理解,取得了良好的效果。

我所在抓好工作的同时,本着积极打造学习型、服务型、管理型、创新型、廉洁型、节约型国土所目标,认真学习业务知识,全方位学习国土资源管理的法律法规及相关政策,我们把每周五下午定做学习日,一方面交流一周的工作情况,总结经验找不足,安排下周工作计划;另一方面学习新的法律法规及有关政策,并不定期的与其他兄弟所及国土协管员进行交流学习,为进一步做好今后的各项工作打下良好的基础。

xx年工作计划。

1、积极完成局里交给的各项工作任务。确保明年xx亩占补平衡工作顺利完成。

2、积极争取当地政府的支持,促进包村干部参与土地违法管理机制早日落实。

3、坚持以人为本,切实维护群众利益,严格依法行政,进一步强化责任意识,及时处理各类纠纷,曾强工作主动性,把矛盾解决在基层。

4、增加巡查频率,加大宣传力度坚持以事前防范与事后查处相结合的土地执法监察工作方针,做到执法必严违法必究。把违法案件消灭在萌芽。

5、进一步提高国土所人员及协管员的整体素质,建立健全工作人员学习教育培训制度,积极参加国土局和乡政府组织的各项活动。

虽然我们取得了一定成绩,但与县局和xxxx的要求还有一定差距,今后我们将以会议精神为指引,密切依靠当地xxxx,进一步完善本所的各项管理体制,使国土所工作更加规范,推动社会经济和谐发展。

基层个人工作总结

一年以来,本人坚持以,党的xx大精神以及xx届三中全会精神为指导,狠抓工作落实,努力提高理论知识和业务工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在领导及同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

一、认真学习理论,在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。

我认真学习了党的各项路线、方针、政策,学习了党的xx大、xx届三中全会精神,以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合,注意理论联系实际,学以致用,以理论指导自己的工作。

二、转变工作作风、在狠抓任务落实,加强自身建设上上水平。

我始终坚持严格要求自己,从转变自身工作作风入手,时刻做到在工作上不断求新,在业务上不断求精,在落实上不断求实,在完成落实各项工作任务上下功夫,全心全意为工作。

三、坚持服务理念,热情工作。

在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,尊重领导,团结同志,以诚待人。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但也认识到自己的不足之处,理论学习深度不够,理论知识水平还低,开拓进取精神还不够强。

在今后的工作中,我更应该自觉树立公仆意识,坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习,提高个人素质,进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标:

1、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习,认真系统地学习党的xx大、xx届三中全会等相关精神,学习新时期党的路线、方针、政策,不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力,特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习,进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。

2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员干部标准要求自己,既要以身作则率先垂范,切实履行好自己的工作职责。

3、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动,要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,明明白白做事,清清白白做人。

4、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点,忠实地执行党的群众路线,牢记群众利益无小事的道理,为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事,树立好全心全意为人民服务的良好形象。

基层法律服务工作者个人年度工作总结

本人高日罕司法所工作人员(公务员),持有基层法律服务工作者执业证。在法律服务执业中,严格执行上级司法行政机关的规定,没有从事有偿代理,没有冒用律师名义执业,没有违规代理或担任刑事案件辩护人的情况,不存在自收案,和自收费及与有关部门勾结损害当事入合格权益的行为,在执业中,没有当事人和群众举报。

(一)加强学习,不断提高业务理论素质。

作为一名基层法律服务工作者,我深知应当做到政治坚强、业务精通。这一年以来,以提高自身素质作为目标,结合工作实际,把学习放在首位,努力提高思想以及业务水平,一方面不断加强政治理论学习,増强政治的敏锐性,进一步促进做好本职工作的责任感。另一方面不断加强业务学习,把业务理论学习作为提高本职工作的立足点,特别是我们做调解工作,只有坚持学习掌握有关法律、法规知识,以实际需求增强学习的自觉性。另外,积极参加局机关和镇党委定期组织的各项培训和学习。

(二)定期排查,积极开展调解工作。

为了将矛盾纠纷控制在苗头,调处在萌芽。我坚持每周到辖区内走访,了解情况并作记录。对基层各类矛盾纠纷进行摸底排查,对排查出的问题,及早跟踪,限时调处。通过各阶段排查,全面掌握和上报辖区内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素,真正将各类矛盾纠纷解决在基层,消灭在萌芽状态。年,成功调解人民调解案件件,认真履职,维护当事人合法权益,表示满意。服从司法所安排,协助司法所大力宣传相关法律法规和进行法律咨询,积极参与化解社会矛盾纠纷及维护社会稳定工作,充分发挥基层法律服务工作者在维护基层社会和谐稳定的积极作用。

(三)积极开展法制宣传教育,做好普法工作。

法治宣传教育是法律服务工作者重点工作之一,为深入开展法治宣传教育,推进依法治镇进程,根据旗司法局要求定期开展各项普法活动。例如:结合各嘎查“固定党日活动”、祭敖包活动、“12.4”全国宪法日等重大节假日和活动日积极开展法治宣传活动。另外,定期下发普法资料到辖区内各嘎查,积极督促嘎查采取专栏、派发资料等形式定期开展法治传活动。为建设法治社会、平安和谐社会提供了良好的法治环境。

由于业务理论学习缺乏不能为其提供优质的法律服务,影响了基层法律工作者及司法行政机关在部分群众中的良好形象。

三是严格要求自已,加强理论学习,提高业务水平,树立基层法律服务工作者的良好形象。

下基层个人工作总结

区委办、档案局联合支部工作组此次下基层活动,我工作组联点学院街街道樊西巷、文庙坪社区。展开下基层活动以来,在联点带领刘新程布告的高度珍视和直接带领下,在区干下部属层工作带领小组的详细教导下,工作组坚定觉得大众排难解纷为重点,深切查看探讨,自动和谐矛盾,结壮扶贫帮困,当真排难解纷,竭力为民办事,较好的结束了区委交付的工作任务,获得了必定的工作实绩,现将紧张工作简要总结以下:

进驻社区第一天,工作组就深切社区进行查看访问,现场查看了社区环境,实地明白社区坚苦,对辖区范畴、人员构成、栖身环境都进行了周全摸排,对居民大众反应的紧张题目,特别和大众出产糊口生涯痛痒相干的题目,进行了记录料理。在1个多月时候里,工作组与支部成员屡次分组深切社区,访问查看居民住户120户,近300人。同时,连续调集社区工作人员、居民栋组长、低保人员代表等召开多个层次的漫谈集会,传达此次下基层活动目标和任务,听取个方面人员下基层工作的定见和社区热点重点和难点题目。在深切明白环境的根本上,工作组联合本身和社区的实际,召开漫谈集会评论辩论订定了细致的工作办法,为下基层工作展开打下了精良的根本。

工作组一到社区,就紧锣密鼓进行宣扬策动。一是挨家挨户发送宣扬资料。在社区干部的互助下,构造支部全部成员分组深切住户家中,挨家挨户发送《长沙市天心区百姓经济和社会成长第十一个五年筹划纲领》、《关于进一步增强调和社区构筑的定见》、《天心健教》等资料,一个月时候里,共发送各种宣扬资料1200余份,较好的宣扬了干下部属层工作精神和和谐社区构筑等内容。二是建造宣扬橱窗进行广泛宣扬。以“千名干下部属层活动”和“建立‘五个好’社区党支部”为紧张内容,联合社区工作实际,赶制宣扬板报张贴在社区最显眼的人民西路与古潭街交织口,便利交往的社区大众及时明白下基层活动精神。三是履行挂牌上岗。为使活动进一步深切大众,工作组专门建造“千名干下部属层、构筑和谐新天心”工作牌,在入户查看、慰劳特困户、卫生保洁、召开漫谈集会、与单位和谐时,联合佩带胸牌工作,亮明身份与大众打交道,拉近与居民大众的间隔,亮相了党员干部精良的形象。

工作组想方设法为居民大众排难解纷办实事,为社区和大众办理了一系列与出产糊口生涯痛痒相干的题目。一是扶贫帮困。在查看明白的根本上,构造支部成员以结对扶帮等式样自动展开扶贫帮困活动,想方法救助他们展开出产自救,为部分坚苦户奉送了2400余元的慰劳金和米、油等物品,帮他们办理了很多出产糊口生涯上的题目。二是增进和谐社区构筑。帮忙樊西巷社区报告社区办事中间构筑,聘请民政局当真人来社区教导工作,正在建造招标书社区办事中间构筑已经开动前期工作;帮忙文庙坪社区展开标准化社区构筑,召开专题集会救助社区出策划策,自动为社区构筑多方报告请教号令;为樊西巷社区奉送慰劳金5000元,为社区改进前提供给赞成;为保卫好古潭街历史文化街区,屡次向城管、交警部分跟尾报告请教,已和谐组建了社区党员、大众护路队纠章整治。三是为民办事。就樊西巷社区五处下水沟渠长年堵塞题目,自动和谐报告请教,聘请市政专家到社区现场勘察明白,在区委刘新程布告的亲身和谐教导下,如今下水沟渠改革已部分完工;就人民西路红灯时候太短造成安定变乱多发题目,自动向市、区交警部分号令报告请教,已于3月24日将红灯时候由15秒调整为25秒;就社区树木虫灾紧张题目,已专题报告区园林局并与园林局当真同志屡次跟尾,获得在近期内联合打药除虫的承诺;就恒隆公司排除居民临时厕所而新厕所差错居民开放的题目,因各方面反应的环境不一以及恒隆公司在该题目上的坚定立场,已与社区商定等待适适机遇办理题目的详细方法,等等。

总之,在在此次下基层活动中,工作组与支部成员一道,坚定根据区委关于下基层活动的精神,坚定诚意实意为老百姓办实事,经心全意为大众排难解纷,较好的结束了各项工作任务,进一步密切了党群、干群干系,遭到了居民大众的称赞。

基层个人工作总结

20xx年6月,我通过参加安徽省统一考试,被分配到自己的家乡利辛县王市镇,成为一名乡镇基层工作人员。一年来在镇各级领导和同事的关心和支持下,我渐渐的适应了基层的工作和生活环境,热情饱满的投入到工作当中。

一年来,在镇党政领导的指导下,同事的帮助配合下,不论在思想认识、工作方法、考虑问题的思路,还是在平时的言谈举止中都较以前有显著提高。

一、加强政治理论学习。认真学习“三个代表”和“科学发展观”重要思想,深入领会其精神实质,不断提高自己、充实自己。按照政治坚强、业务精通的要求,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。采取集中学习与自学相结合的方式,思想上不断完善,政治上不断求强,业务上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应日益艰巨的工作任务需要。忠于职守、勤奋敬业、真抓实干,切实为群众办好事、办实事,坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。

二、加强业务知识的学习。把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。认真学习省、市、县计生工作会议精神及相关的业务知识,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。利用工作之余学习各项计生法律、法规政策以提高自身业务水平,增强业务能力,真正做到学以致用,努力熟悉业务工作。经过一年来的不懈努力,业务理论知识更加全面,业务能力有了进一步的提高。

三、自觉履行岗位工作职责,努力完成本职工作任务。在工作中,注意认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各村工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向上级汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近计生工作的实际情况,为解决问题作出果断的、正确的决策。对领导交办的每一项工作,能够按时完成任务。认真履行工作职责,努力提升工作质量。

回顾一年来的基层的实践学习,在工作上能够稳步开展各项本职工作,合理安排工作时间,尽量缩短工作周期,圆满完成各项工作任务。但也还存在着很多不足之处:个别计生工作协调的不是十分到位,业务水平不够精,农村工作实践经验欠缺,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。

本人决心,在以后的工作中,更加刻苦地学习,加倍努力地工作,力争取得更大的进步,取得更好的成绩。

物业服务基层管理者个人工作总结

我是初次接触物业管理工作,对综合管-理-员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手××××管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合××××的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,2015网名大全 我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、党建工作总结 消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,××××的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在××××工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作

同志们: 

一、xx-xx年主要工作成绩 

8、成本费用得到了有效控制。 

基层卫生服务站工作总结

20xx年,xxx镇在市卫生局的'正确领导下,在市疾控中心、卫生监督所的指导配合下,以国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)为指导,紧密围绕基本公共卫生服务项目全年工作目标,积极开展基本公共卫生服务项目工作。现将20xx年基本公共卫生服务项目工作总结如下:

及时调整了xxx镇基本公共卫生服务项目工作领导小组,依照国家基本公共卫生服务规范(20xx年版),重新制定了xxx镇基本公共卫生服务项目实施方案及考核办法。

我镇依据省级基本公共卫生服务项目经费使用补助标准,制定我镇基本公共卫生服务项目经费使用补助标准,加强资金使用管理,提高服务质量,充分发挥资金使用效率,保证城乡居民公平享有基本公共卫生服务,促进基本公共卫生服务逐步均等化。

(一)居民健康档案

记录及其他卫生服务记录,全镇居民建档54094人,建档率96。71%,实现健康档案计算机管理人数54094人,管理率100%,全年为7050名65岁以上老人建立了健康档案,建档率100%,,高血压患者总人数4854人,建档4854人,建档率100%,2型糖尿病患者总人数2580人,建档2580人,建档率100%,重性精神疾病患者xx3人,建档xx3人,建档率100%。

(二)健康教育服务

针对公民健康素养基本知识和技能,开展公民健康素养促进行动,开展控烟、合理膳食、限盐限糖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育,开展重点疾病、公共卫生问题、突发公共卫生事件应急处置等健康教育,向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设臵健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。

基层卫生服务站工作总结

光阴似箭,日月如梭,转眼半年过去了,在这半年中,我立足本职岗位、踏踏实实做好本职工作,现对20xx年半年基本公共卫生服务工作总结如下:

建立健全65岁老人、慢病患者、孕产妇、儿童和健康人群纸质档案,并在陕西省基层卫生机构管理信息系统录入档案数据。

利用高血压日、艾滋病日、糖尿病日、等卫生宣传日进行各类健康知识的宣传并开展宣传活动,利用村委会开会时间进行健康教育知识讲座。毎两月开展一次讲座,健康咨询活动一次,半年宣传栏6次,并将健康教育、健康咨询录入信息系统。

积极按照卫生院的要求做好每季度的随访工作、体检和资料的完善,并录入信息系统,要求数据准确,不能缺项,漏项,确保信息的真实性,完整性。

做好0—6岁儿童的登记及流动儿童的管理,底子清,情况明、按时做好每月预防接种的通知名单,对应接种的儿童按时通知到卫生院集中进行接种,并做好不良反应的监测与报告。

做好孕产妇和老年人的管理工作,协助卫生院完成孕期定期检查和老年人健康体检工作,做好摸底与通知,将反馈的检查结果循序录入系统。

在开学前、节假日前、赶场天对学校、自来水的供水工程进行宣传与卫生监督,并进行检查,保证我村居民健康。

协助卫生院完成传染病和突发公共事件报告和处理工作,并做好相应的登记。

按照卫生院项目负责人的要求,做好信息的摸底工作,即叶酸入库登记、发放、随访工作,并录入系统。

每月每季度认真收集各类报表,并审核、修改、将电子版的形式报送卫生院,并留有存根,装入档案盒。

基层纳税服务工作总结

为进一步优化纳税服务,规范纳税咨询服务运行机制,提高纳税咨询服务水平,所坚持纳税服务工作以始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从为宗旨,以保证国家财政收入和维护纳税人合法权益为目标,努力为纳税人提供优质高效的纳税服务,增强征纳双方良性互动,营造法治、公平、文明的税收环境。近两年以来,通过全所上下的共同努力,结合实际工作,摸索出一些纳税服务好的做法,积累了一些成功的'经验,多次受到了纳税人的好评、上级领导的赞扬。现将近两年纳税服务工作汇报如下:

基层税务所作为局向纳税人提供纳税服务的子窗口,让纳税人满意是我们的工作首选目标。为了让纳税人在纳税过程中,一看就清楚,一问就明白,一听就舒服,一办就满意,我们在纳税服务工作中规范操作,文明服务,依法办税,重点开展了五项服务:

1、微笑服务。子厅接待纳税人做到用语文明,主动热情,笑脸相迎,态度和蔼。同时,办税厅还设置了纳税人休息处,饮水机和投诉举报电话号码。

2、公开服务。实行政务及办税流程公开,将纳税人比较关心和涉及公众利益的事项以及需要群众特别予以监督的事项一律作为公开的内容,如办税程序、税收政策、收费标准等都列入公开内容。

3、首问服务。认真落实首问责任制,纳税人询问的第一个税务人员对纳税人提出的.问题有问必答,耐心讲解,全程指引,直到纳税人满意为止。办理涉税事项中能够当场办结的当场办结;不能当场办结的限时办结或承诺办结时间。

4、限时服务。为提高办税效率,我们认真落实区局服务承诺、限时办理等工作制度,对纳税人的涉税事项,实行随到随办,限时办理,如我们规定正常购领发票,从发票审验到发票发售在3分钟内办理完毕,企业正常申报录入在2分钟之内完成,开具税票在1分钟之内完成。

5、延时服务。为了方便纳税人,子厅工作人员原则上提前半个小时上班,推迟半个小时下班。具体工作中,针对纳税人需求,即使到了下班时间,只要纳税人的涉税事宜未办完,也不得擅自离岗。不得催促纳税人离开,直到纳税人办理完所有税务事宜后才能下班。即便是公休日,纳税人有急办的事情我们也会安排相关工作人员到岗,为纳税人办理相关手续。

(二)、做好纳税服务规范、制度的落实工作。

1、实行“大企业服务直通车”制度。根据xx要求,我们建立了xx户大企业联络员制度,联络员负责为大企业提供相关业务申请受理、咨询、指导、联系、协调等全方位、全过程跟踪服务。纳税辅导事解决企业办税人员严格办税程序最有效途径,所坚持主动服务和上门服务,对重点税源户重点辅导,采用办班集中学习,分片知道宣传政策,统筹兼顾保证每户企业每年接受一次纳税宣传。主要内容包括:通告税收政策法规,提醒办理事项,帮助协调解决有关问题,协助企业办理各项手续等。仅今年以来,我们就通过上门服务、绿色通道等为大企业提供各类办税服务事项xx件次。

2、积极开展多种形式的税收服务。我们通过调查走访等方式,多方面了解纳税人的办税需求,以纳税人的需求为导向,积极开展多种形式的纳税服务。在推进电话申报、邮寄申报的基础上,针对纳税人反映较为强烈的征收期申报纳税排队问题,我们在提高工作效率的同时,大力推进电子申报等远程申报方式,让纳税人真正足不出户就享受到“零距离服务”。其次为普及税收政策,提高纳税人纳税遵从度。税务业务繁多复杂,阶段任务性质有区别,每季宣传内容各异,保证宣传活动常搞常新,赢得纳税人的信任和依赖,我们开展了新办登记户办税“入门”辅导xx户,纳税咨询服务xx户次,协助xx。局共举办各类纳税人培训班xx期,培训人员xx多人次,现场发放各类税收政策宣传材料xx多份,帮教填写个体代缴税款协议书xx份。

3、建立了纳税服务联系点和纳税服务质效回访制度。我们定期对纳税人进行面对面的直接回访,广泛听取纳税人心声,征集纳税需求及建议,不断加大力度,畅通渠道,了解纳税人对纳税咨询、投诉等处理结果的满意程度,征询纳税人对税务人员服务态度、服务质量等方面的意见和建议xx条,切实改进和优化纳税服务水平,受到纳税人的好评。

4、建立纳税服务投诉管理机制。为保护纳税人合法权益,及时有效解决纳税人投诉,建立了纳税服务投诉管理的工作机制,组织全员学习了《纳税服务投诉操作规程》,建立了纳税服务设诉事项登记表,逐步建立纳税服务第三方评价主体,形成内外结合、以外为主的服务评价机制,提高纳税服务评价的公正性和客观性。

基层法律服务工作总结

法律服务所按照《民办非企业单位登记管理条例》规定,经xxxx市司法局、民政局批准,自年7月份登记成立后,严格遵守宪法、法律、法规和国家政策规定,遵守社会主义道德风尚,根据司法部规定的业务范围和执业要求,面向基层的政府机关、群众性自治组织、企事业单位、社会团体及公民提供法律服务。

我们在xxxx区域偏小,案源不足的情况下,办理各类民事、经济案件xx件,业务收费余xx万元,为企业和个人挽回或避免经济损失xx多万元,同时,我们因xxxx开发拆迁所引起的家庭之间、邻里之间的纠纷做了大量的非诉讼工作,还耐心说服为在征地拆迁中多得到赔偿的假离婚,假负债的案件的当事人,积极配合xxxx的开发建设,为xxxx的社会稳定贡献了我们的一份力量。

在历年的办案过程中,我们始终按国家有关法律规定,齐全各项制度、严肃执业纪律、提高执业道德水准、维护当事人的合法权益、维护法律的正确实施、促进社会稳定、经济发展和法制建设。

我们还应该加强所内同志进行先进性教育活动。认真学习业务专业知识,努力提高服务质量,造就一支政治强、道德好、纪律严、业务精、形象好、能适应新形势需要的高素质的`基层法律服务队伍。

我所在年一年中来市局、区局、西门街道政法办的正确领导和督促下做了以下几项工作:

1、以法律为准绳,以事实为依据,力争维护索事人的合法利益不受损害,在办案过程受到当事人的好评。

2、全所全年立案件办结件,其中:民一件、民件、业务收入元,顾问单位三家。

3、在西门街道大力支持下,我所做到法律服务进社区与四个社区订立了讲课咨询等协议,同时参加过二次大型咨询活动。

4、我所从业人员能善于相互学习共用提高探讨各种疑难案件,对案件善于做庭外调解工作。

5、存在问题:因为我所退休同志多,缺乏求上进有点烙守陈规,因而今后我们决心提高思想认识,多参加政治学习,充浦新鲜空气,增加活力。

护士下基层服务工作总结

半年下派工作经验交流(市卫生局)根据《、市政府关于组织万名干部到基层帮助工作的通知》(××文〔xx〕26号)和《组织部关于印发〈关于组织万名干部到基层帮助工作的实施方案〉的通知》(××组〔xx〕32号)要求和部署,市卫生局结合卫生工作实际,在全市卫生系统组织了千名医生到基层帮助工作,半年来,基层卫生机构的技术水平得到了提高,大医院的医务人员得到了锻炼,老百姓的“看病难”“看病贵”的矛盾得到了缓解,取得了较为突出的工作成绩,现汇报如下:

(一)领导重视,精心组织

1、成立专班,制订方案。

为加强对医生下基层工作的统一领导和组织协调,市卫生局及时成立了以局党委书记张建华、局长林国生为组长的“千名医生下基层”工作领导小组,抽调精干人员组成专班,制定实施方案。为扎扎实实开展好“千名医生下基层”工作,市卫生局还专门从直属单位选派了14名优秀青年干部,作为“联络员”

派到各区卫生局参与和督导各项工作的落实。各区卫生局也高度重视这项活动,迅速成立精干工作专班,确定工作目标,按要求去实施医生下基层的工作方案。全市二级以上医疗机构中的82家支援单位,认真落实市、区卫生行政部门的“千名医生下基层”实施方案,制订了详细的“对口支援”和下派医务人员的计划。

2、明确任务,选派人员。

“对口支援”和“千名医生下基层”工作实施方案明确了工作任务:一是指导基层医疗卫生机构开展预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务工作,并直接深入社区和乡村开展医疗防疫工作;二是开展对基层医疗卫生机构的管理人员和医务人员的培训工作,免费安排基层医疗卫生机构的卫生人员进修学习;三是指导基层医疗卫生机构加强行政管理工作;四是积极开展对口帮扶工作,无偿支援基层医疗卫生机构的基础设施建设,帮助基层医疗卫生机构加快建设和发展。

所有的支援单位非常重视这项工作,认真选派符合条件,政治素质好,有较强事业心和责任感,身体健康的医务人员,并积极与受援单位联系,主动上门调研,有针对性地选派对口支援的医务人员到基层帮助工作。各基层医疗卫生机构也都拿出受援计划,切实安排好下派医务人员的工作、学习和生活。

3、开展培训,启动工作。

春节前,市卫生局组织召开全市卫生系统“千名医生下基层”动员大会,并对下派的.530名医务人员,进行了全员培训。要求下派的医务人员除完成日常的支援任务外,还应做到“三个一”:一是每个月要轮流进行一次专业知识的专题讲座;二是下派的医务人员,每两个月要轮流下到社区和乡村进行一次健康教育活动,传授医疗、预防、健康教育、计划生育、保健、康复等方面的知识和技能;三是支援医院或下派的医务人员,每两个月要在对口支援的社区卫生服务中心和乡镇卫生院开展一次义诊咨询活动。

2月底,全市13个区先后举行了“千名医生下基层”的启动仪式,支援单位与受援单位签定了协议书,所有的医务人员全部都按时下到对口受援单位开展帮扶工作。实际下派的医务人员有530名,其中副主任医师以上的有117名,挂点医务人员135名,驻点医务人员395名,有263名医务人员下到6个远城区的乡镇卫生院。

(二)脚踏实地,扎实工作

1、积极开展各项医疗卫生活动。

“千名医生下基层”启动后,各单位在下派医生之前或之后,主动在当地开展丰富多彩的义诊、咨询活动,发放宣传资料,解答提出的问题,传播妇儿保健知识,宣教法律法规常识,宣传“千名医生下基层”的目的,为群众排忧解难,把党和政府的关怀送到群众中去。下派的医务人员,主动下到社区和乡村,走家串户,为孤寡老人、残疾人、低保特困家庭等弱势群体提供免费服务,有的医生还自己掏钱为病人购买医疗仪器,赠给病人使用;有的则采取发放爱心卡的形式,为出行不便的病人上门送医送药。5个月以来,下基层的医生共接诊病人13万余人次,开展大小手术1663台,双向转诊1303人次,康复治疗19175人次,健康教育53949人次,健康教育期刊530期,提供计划生育技术服务指导6326人次,免疫接种26065人次,在7个中心城区中的下派医务人员还积极参与推进基本医疗保障进社区的活动,为社区居民上门进行免费健康体检并建立家庭健康档案等。

2、帮助基层开展新业务、新技术。

这次下派的医务人员都是从全市大中型医院抽调的骨干,其中有博士、硕士,主任医师、副主任医师;有临床医生、技师、护士;还有预防保健人员。他们下到基层后,运用自己的专业技能帮助基层开展了各项新业务、新技术。江夏区法泗卫生院在“防非”期间,区卫生局为其配备2台价值约20万元的新设备,一台为半自动生化分析仪,一台为血球计数仪,因该院检验医师技术力量薄弱,两年来从未使用过。市三医院根据这种情况,专门派出一名经验丰富、技术过硬的检验科主治医师驻点支援法泗卫生院开展临床检验工作,并且指导基层检验医师操作新的仪器设备开展新技术、新业务,受到基层卫生院和群众的称赞。

3、提高基层医疗技术水平。

这次受援单位普遍存在硬件设施差、技术水平落后、人员素质不齐的问题。根据这种状况,支援单位伸出援助之手,除下派医生外,还赠送资金、设备、仪器、药品等,开展了多种形式的帮扶工作。市一医院无偿援助每个卫生院价值6万元的急需医疗器械、药品和汽油发电机,帮助基层卫生院改善硬件设施条件;市普爱医院不仅为对口支援的乡镇卫生院派出各科专家,还组成医疗小分队,展开各种医疗抢救活动;协和医院下派专家指导社区卫生服务中心的医生收治慢性心衰病人,取得了较好的疗效;省中南医院和解放军161医院派教授到社区卫生服务中心,对内科住院病人进行联合查房,查房中边问边讲,理论结合实际,使基层医务人员上了一堂生动的“床边教学”课;通过开展“千名医生下基层”工作,城市社区卫生服务机构和农村乡镇卫生院有机会和大医院的专家零距离的交流,医疗技术水平有了明显的提高。

4、培养和锻炼了城市医务人员。

我市大型医疗机构的医务人员通过“对口支援”和“千名医生下基层”活动,走进了社区和乡村,了解了基层卫生状况和老百姓的卫生需求。通过到社区和乡村为老百姓解决急难病症,在基层开展医疗卫生工作,城市医务人员深深感受到了基层医疗卫生单位条件的艰苦和老百姓“看病难,看病贵”的痛苦。“对口支援”和“千名医生下基层”活动,使城市医务人员得到了培养和锻炼,提高了他们为人民服务的政治素质和职业道德。

(三)加强管理,认真考核

为切实开展好“千名医生下基层”活动,市卫生局制订了下派人员的管理与考核办法,各区卫生局和支援单位也采取了各种管理措施,加强了对下派人员的管理,提高了基层医疗卫生单位的管理水平。

一是对下派人员一律实行业绩考核目标管理。通过市、区“千名医生下基层”工作专班和基层医疗卫生机构的共同监督管理和考核,确保了支援单位按要求派出人员,下派人员按时到基层开展工作。

一篇带教心得体会,一篇带教工作总结。同济医院派出的护士除指导基层护理工作外,还帮助硚口区易家墩街社区卫生服务中心建立规范操作规程。通过开展“千名医生下基层”工作为基层医务人员提供了到大医院免费进修学习机会,并建立了“双向转诊”和“随时会诊”制度,为基层留下了一只“不走的`医疗队”。使基层医疗机构的管理水平有了明显的提高,医疗服务质量有了明显的改善。

一是通过把“千名医生下基层”与“对口支援”工作有机的结合在一起开展,建立了一个大医院与基层医疗机构合作的平台,使大医院下派的医务人员成为双方长期业务来往的关系纽带,形成了一个“双赢”的局面,有力地推动了“千名医生下基层”活动的持续开展。二是通过把下派一个人与组成团队支援形式的结合,充分体现了医疗卫生工作的特点,把医疗卫生帮扶工作做到了实处,同时也锻炼和培养了城市医务人员在基层的独立处置能力和团队合作精神。

三是通过大医院的对口支援和医生的下派,有效地发挥了城市医务人员在基层的作用,城市医务人员的言传身教极大地促进了基层医务人员的学习热情,提高了基层医务人员的技术水平;城市医务人员在基层为群众的服务大大缓解了老百姓的“看病难,看病贵”问题。四是通过实践证明,“千名医生下基层”工作取得的成效,是全市各级领导关心、重视和社会各界大力支持的结果;只有在、市政府的正确领导下,“千名医生下基层”工作才能顺利开展,才能得到广大人民群众的欢迎。

一是进一步加强对“千名医生下基层”工作的管理,使该项工作稳步向前推进。我们将继续在、市政府的领导下,在市“万名干部到基层帮助工作”领导小组办公室的具体指导下,按照“千名医生下基层”管理办法,加强对下基层医务人员的管理。同时,主动关心他们的工作、学习和生活,让他们安心基层工作,使他们能够顺利完成支援基层的工作任务。二是认真开展工作总结,推广工作经验,部署下阶段工作任务。“千名医生下基层”工作开展以来,各级卫生行政部门、支援单位和受援单位都积累了大量的、宝贵的工作经验,要通过这次工作总结,认真归纳和整理,总结经验,以便将好的做法向全市推广。同时,部署并完成好下阶段的工作任务。

三是提早准备,为明年开展“千名医生下基层”工作打下基础。今年我市开展的“千名医生下基层”工作,既是我市的首次,同时,也在全省和全国开创了一个先例。我们要在没有外地经验可借鉴的前提下,认真分析今年工作,仔细查找问题,研究解决办法,为使明年的“千名医生下基层”工作开展的更加扎实有效打下良好的基础。

基层纳税服务工作总结

纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中,并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好《税收征管法》,将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程,满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等,是摆在我们面前的一项重要课题。

(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看,一提纳税服务,就认为是行风评议的事,是办税大厅、窗口的事;就社会而言,认为税务机关理应为纳税人提供优质服务,对其它各职能部门要求甚少,对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。

(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面,而现今一提纳税服务,人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序,我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。

(三)纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展,纳税人对纳税服务需求不断提高,而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成,必然影响纳税服务质量的提高。

(四)“重监管,轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下,税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象,然后逐级制定管理办法和措施,监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障,造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环,直接影响了外部投资环境。

(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分,税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税,防范税收风险。

(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。

(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段,信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求,也是防止腐败的治本之策。

(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线,全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段,改进申报方式,实现资源共享。

(五)诚信原则。政府诚信使用税收,是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税,是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志,是衡量一个国家文明程度的象征。

(一)增强服务理念要从“实践科学发展观”思想的要求去认识,做好为纳税人服务工作,就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项,就是在实践“立党为公,执政为民”的思想。具体的检验标准有两个:一是为纳税人创造公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。

2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务,既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分,又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想:如果没有纳税人的满意,哪有征税方工作的顺利发展!我们只有真正解决了认识问题,切实转变治税观念,牢固树立依法建立“服务型”机关的理念,才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。

(二)追求人性化。

就税务部门而言,不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”,而且要“好办事、事办好”。因此,人性化服务没有最好,只有更好,我们要不断创新为纳税人服务的方式。